1.運營管理：制定并執(zhí)行門診工作計劃，管理日常診療流程；控制運營成本，優(yōu)化資源配置（如藥品、耗材、設(shè)備）；確保門診符合醫(yī)療行業(yè)法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2.團隊管理：負(fù)責(zé)醫(yī)護、行政等人員的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵；協(xié)調(diào)團隊分工，提升團隊協(xié)作效率，處理內(nèi)部人員問題。

3.患者服務(wù)：監(jiān)督診療服務(wù)質(zhì)量，處理患者投訴與建議，提升患者滿意度；維護良好的醫(yī)患關(guān)系，保障患者就醫(yī)體驗。

4.經(jīng)營與業(yè)績：制定門診經(jīng)營目標(biāo)（如營收、客流量），分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并調(diào)整策略；拓展客戶資源，開展合理的市場推廣活動，提升門診知名度。