1.負責營業(yè)廳日?？蛻艚哟?，解答用戶關于手機套餐、寬帶辦理、話費查詢等業(yè)務咨詢。

2.協(xié)助用戶完成業(yè)務辦理流程，如套餐變更、新號開戶、設備調試等，確保服務高效準確。

3.維護營業(yè)廳秩序與環(huán)境整潔，妥善保管業(yè)務單據與設備，保障工作有序開展。

4.主動推廣電信特色業(yè)務與優(yōu)惠活動，提升用戶辦理意愿，完成個人業(yè)務指標。

任職要求

?年齡18-35周歲，高中及以上學歷，形象氣質佳，溝通表達能力強。

?具備良好的服務意識與耐心，能積極應對用戶需求，解決簡單業(yè)務問題。

?熟悉基本電腦操作，有通信行業(yè)或服務類崗位經驗者優(yōu)先。

?工作認真負責，有團隊協(xié)作精神，能適應輪班制（含周末）。