汽車金融服務(wù)專員

崗位職責(zé)

1.金融方案咨詢：為客戶詳細(xì)講解各類汽車金融產(chǎn)品（貸款、租賃、保險等），根據(jù)客戶資質(zhì)與需求，定制最優(yōu)購車金融方案。

2.業(yè)務(wù)流程辦理：負(fù)責(zé)金融申請全流程跟進(jìn)，包括資料收集、審核提交、合同簽署及等，確保流程高效合規(guī)。

3.客戶關(guān)系維護(hù)：主動跟進(jìn)客戶貸款進(jìn)度，及時解答還款、結(jié)清等后續(xù)疑問，提升客戶滿意度與復(fù)購潛力。

4.風(fēng)險初步把控：協(xié)助審核客戶提交的資質(zhì)材料，識別潛在風(fēng)險點，確保業(yè)務(wù)符合公司風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)。

5.數(shù)據(jù)整理反饋：定期統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（申請量、通過率、放款額），反饋市場需求與客戶問題，助力產(chǎn)品優(yōu)化。

任職要求

-學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，金融、營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-經(jīng)驗：1年以上汽車金融、消費信貸或汽車銷售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。

-能力：具備良好的溝通表達(dá)與談判能力，能清晰解讀金融政策；有責(zé)任心，抗壓性強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)。