商務(wù)助理（偏培訓(xùn)與項(xiàng)目支持方向）

人才很忙（深圳）技術(shù)有限公司，是一家運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)提供一站式人力資源服務(wù)綜合解決方案的高科技公司。AI賦能人力資源，我們致力于成為就業(yè)人員一站式終身服務(wù)平臺(tái)。

我們需要一位已具備一定工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力出眾且做事縝密的商務(wù)助理。您將作為銷售總監(jiān)的助手，深度參與關(guān)鍵項(xiàng)目的運(yùn)作，并承擔(dān)起面向客戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和價(jià)值傳遞的重要職責(zé)。

主要職責(zé)

項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn)：獨(dú)立負(fù)責(zé)或協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全流程管理，包括方案準(zhǔn)備、進(jìn)度追蹤、資源協(xié)調(diào)及客戶溝通，確保項(xiàng)目高效落地。

客戶培訓(xùn)與演示：獨(dú)立擔(dān)任主講，為客戶進(jìn)行系統(tǒng)性的產(chǎn)品培訓(xùn)、操作演示及高階功能解讀，解答客戶疑問，提升客戶滿意度和產(chǎn)品使用深度。

銷售支持與分析：準(zhǔn)備商務(wù)合同、方案及標(biāo)書；整理與分析銷售數(shù)據(jù)，制作周/月報(bào)，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。

客戶關(guān)系維護(hù)：作為關(guān)鍵的售后接口之一，主動(dòng)跟進(jìn)客戶使用情況，收集并提煉客戶反饋，協(xié)同內(nèi)部資源解決客戶問題，鞏固客戶關(guān)系。

跨部門協(xié)同：作為商務(wù)部的接口，與產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，推動(dòng)解決項(xiàng)目實(shí)施和培訓(xùn)中遇到的具體問題。

任職要求（必要條件）

學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：

統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷。

具備1-3年及以上商務(wù)支持、項(xiàng)目管理或客戶培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

擁有企業(yè)級(jí)軟件/系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

核心能力：

卓越的公眾演講與培訓(xùn)能力：具備出色的語言表達(dá)和舞臺(tái)駕馭能力，能清晰、專業(yè)地進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和演示。

出色的項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)能力：能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)，驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程，對(duì)細(xì)節(jié)有高度的把控力。

強(qiáng)大的學(xué)習(xí)與理解能力：能快速學(xué)習(xí)并消化復(fù)雜的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)，并轉(zhuǎn)化為客戶易于理解的內(nèi)容。

熟練的辦公軟件技能：精通PPT、Excel、Word等，能獨(dú)立制作培訓(xùn)課件和商務(wù)文檔。

工作時(shí)間：9：00-18：30，五險(xiǎn)一金，周末雙休，薪資面議