1.銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售計(jì)劃:1)擬定銷(xiāo)售目標(biāo):

根據(jù)部門(mén)年度銷(xiāo)售目標(biāo)與任務(wù)和前一年度實(shí)際銷(xiāo)售、市場(chǎng)情況擬定年度銷(xiāo)售總目標(biāo)，回款總目標(biāo);

2)目標(biāo)管理:

根據(jù)銷(xiāo)售年度總銷(xiāo)售目標(biāo)分解為:季、月和周銷(xiāo)售目標(biāo)。并加強(qiáng)過(guò)程控制，把實(shí)際工作與工作目標(biāo)與任務(wù)對(duì)照，對(duì)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)，并向上級(jí)匯報(bào)情況;銷(xiāo)售計(jì)劃:

3)

做好銷(xiāo)售計(jì)劃，根據(jù)前一年的銷(xiāo)售情況與當(dāng)前市場(chǎng)的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售計(jì)劃，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃與產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃，即按周、月、季、年度具體要做哪些事情?具體要賣(mài)哪些產(chǎn)品?

2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā):

根據(jù)部門(mén)任務(wù)分配，擬定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，為更好地促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售打下基礎(chǔ);

加強(qiáng)目標(biāo)客戶管理:通過(guò)多渠道了解與搜集目標(biāo)客戶和潛在客戶的資料與信息，每月匯總，并隨時(shí)注明跟進(jìn)情況，以及如何達(dá)成合作的方案;市場(chǎng)信息與目標(biāo)客戶跟進(jìn)的情況，每周或不定時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

3.銷(xiāo)售費(fèi)用控制

根據(jù)銷(xiāo)售部的費(fèi)用預(yù)算、銷(xiāo)售計(jì)劃、客情應(yīng)酬、出差計(jì)劃等合理應(yīng)用差旅費(fèi)用，同時(shí)按銷(xiāo)售制度。

4.客情關(guān)系管理

1)加強(qiáng)對(duì)已合作客戶的事務(wù)拜訪與例行拜訪，建立良好的客情關(guān)系;

2)根據(jù)客戶需要，組織部分客戶到本公司考察、參觀和交流，建立良好的溝通渠道;

3)及時(shí)向上級(jí)和公司反饋客戶異議、投訴和建議等，提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和良好的客情關(guān)系。

5.售后服務(wù)

根據(jù)公司售后服務(wù)規(guī)定及資源，做好產(chǎn)品、投包機(jī)、以及技術(shù)等方面的售后，熟悉保鮮劑，烘培，脫氧劑復(fù)合調(diào)味料等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先