崗位職責(zé)：

1、通過接聽電話等服務(wù)形式，解答客戶的咨詢，提供一站式的客戶服務(wù)處理流程；（賬號，卡號等業(yè)務(wù)咨詢問題）

2、收集并反饋客戶建議，推動(dòng)客戶服務(wù)流程優(yōu)化，提升客戶滿意度;

崗位要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；

2、掌握標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話，表達(dá)流暢；

3、能熟練使用辦公軟件；

薪資待遇

新人全勤保底4000以上，綜合薪酬：5000-6500，優(yōu)秀者可達(dá)8000以上

工作時(shí)間：

8小時(shí)輪班制，早班7:30，最晚班次22:00，晚上22點(diǎn)后班次補(bǔ)貼50元/次，設(shè)有專職夜班固定補(bǔ)貼800元/月