你的工作舞臺(tái)（崗位職責(zé)）：

1.專屬服務(wù)：負(fù)責(zé)指定包間區(qū)域的客人接待、引領(lǐng)、開臺(tái)等工作，提供微笑、主動(dòng)、專業(yè)的服務(wù)。

2.環(huán)境維護(hù)：確保每個(gè)包間在客人離場(chǎng)后得到迅速、徹底的清潔和整理，包括臺(tái)球桌/棋牌桌清潔、煙灰缸清理、垃圾處理、沙發(fā)整理等，達(dá)到接待標(biāo)準(zhǔn)。

3.需求響應(yīng)：及時(shí)響應(yīng)包間客人的服務(wù)需求，如點(diǎn)送酒水、小吃、飲品等，并準(zhǔn)確下單、傳送。

4.設(shè)備看護(hù)：基本了解包間內(nèi)設(shè)備（如空調(diào)、計(jì)費(fèi)器、呼叫鈴）的使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

5.消費(fèi)引導(dǎo)：適時(shí)向客人介紹套餐、會(huì)員優(yōu)惠及新品，提升客人消費(fèi)體驗(yàn)和包間價(jià)值。

6.協(xié)助同事：與前臺(tái)、水吧同事密切配合，確保包間服務(wù)流程順暢。

我們期待這樣的你：

1.年齡18-35歲，形象端正，身體健康，吃苦耐勞。

2.性格溫和，有耐心，注重細(xì)節(jié)，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和眼力見(jiàn)。

3.具備良好的溝通能力和主動(dòng)服務(wù)精神，能讓客人感到備受關(guān)注。

4.能適應(yīng)站立工作，并能接受排班制（中班/晚班為主）和周末節(jié)假日工作。

5.有餐飲酒店服務(wù)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

6.誠(chéng)實(shí)可靠，有高度的責(zé)任心，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物。

你的收獲與成長(zhǎng)：

·專業(yè)技能：學(xué)習(xí)高端服務(wù)的流程與標(biāo)準(zhǔn)，成為一名專業(yè)的服務(wù)人才。

·可觀收入：提成機(jī)制與包間業(yè)績(jī)掛鉤，你的熱情服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為更高收入。

·晉升通道：清晰的職業(yè)路徑：服務(wù)專員→高級(jí)服務(wù)師→包間領(lǐng)班→主管。

·溫馨團(tuán)隊(duì)：成為我們精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，在良好的氛圍中工作。