【基本要求】

學(xué)歷年齡：高中或中專及以上學(xué)歷，18-28歲，形象端正。

工作態(tài)度：服務(wù)意識強，吃苦耐勞，能適應(yīng)輪班。

基礎(chǔ)能力：會基礎(chǔ)電腦操作，溝通能力良好。

【主要崗位職責(zé)】

1.客戶接待與服務(wù)

?熱情迎賓，為顧客介紹收費標(biāo)準(zhǔn)和上機流程。

?及時響應(yīng)顧客需求（如加時、點單），提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.收銀與結(jié)算

?負(fù)責(zé)上機卡/包時的辦理、充值和收銀工作。

?做到賬目清晰，錢、賬、物相符。

3.環(huán)境維護與清潔

?負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持桌面、地面、設(shè)備整潔。

?每日進(jìn)行交接班前的清潔和物品盤點。

4.基礎(chǔ)技術(shù)支持

?協(xié)助顧客解決簡單的電腦、網(wǎng)絡(luò)或外設(shè)問題。

?無法解決的問題，及時上報技術(shù)人員。

5.安全巡查與管理

?留意消防通道、設(shè)備線路等安全隱患。

?發(fā)現(xiàn)異常情況（如未成年人、可疑人員）及時上報。

薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+考核工資+補貼+提成

?工作時間：排班制（早/中/晚班），月休4-6天

?晉升空間：見習(xí)員工→服務(wù)員→值班經(jīng)理→店長→區(qū)域經(jīng)理