崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶訂單的處理，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，安排生產(chǎn)和出貨計(jì)劃；

2.跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源以滿足客戶需求；

3.監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)處理物流過(guò)程中的異常情況；

4.收集客戶反饋，處理售后問(wèn)題，提升客戶滿意度；

5.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪，挖掘新商機(jī)。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與各部門有效協(xié)作；

2.有責(zé)任心，工作細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力；

3.熟悉訂單處理流程，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4.熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；

5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速融入團(tuán)隊(duì)。