-擁有良好的責(zé)任心，對(duì)工作細(xì)節(jié)(如訂單核對(duì)、餐具擺放、衛(wèi)生清潔)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

-具備抗壓能力，能適應(yīng)高峰時(shí)段的忙碌節(jié)奏，冷靜處理顧客的不滿或突發(fā)情況。

溝通能力清晰，能準(zhǔn)確傾聽顧客需求(如菜品推薦、口味調(diào)整)，并清晰傳遞信息(如告知上

菜時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則)。

熟悉崗位業(yè)務(wù)，包括店內(nèi)菜品/飲品的名稱、價(jià)格，口味。

-遵守門店規(guī)章制度，如按時(shí)到崗、不擅自離崗、不與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。