崗位職責(zé)：

1、做好賓客的開房、退房等接待工作；

2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

任職資格：

1、年齡18-28周歲，女士身高156以上，男士身高165以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊；

2、熟悉基本的電腦操作，反應(yīng)能力強(qiáng)、服從管理。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的專業(yè)水平；

3、具備相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。