1.接待與咨詢：主動(dòng)、熱情地接待進(jìn)店顧客，提供專業(yè)的家居咨詢和購物指導(dǎo)。

2.銷售與達(dá)成：深入挖掘客戶需求，精準(zhǔn)推薦合適的家具產(chǎn)品，完成個(gè)人及門店銷售目標(biāo)。

3.產(chǎn)品講解：熟練掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品的風(fēng)格、材質(zhì)、工藝、賣點(diǎn)及保養(yǎng)知識(shí)，并能生動(dòng)地向顧客展示。

4.客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)客戶檔案，進(jìn)行有效的售后跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度和復(fù)購率。

5.店面維護(hù)：負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的陳列擺放、衛(wèi)生清潔及價(jià)簽核對，確保展示效果最佳。

6.市場信息反饋：收集客戶意見、競品信息并及時(shí)反饋，協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售策略調(diào)整。