1、按時上崗，著裝整潔,在工作期間保持良好的工作狀態(tài)；

2、負責顧客、來賓的接待、問詢、指引工作；

3、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實；

4、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象；

5、服從領導工作安排，努力完成上級交辦的其它任務；

6、積極參加培訓,不斷提高自己的服務水平和服務質量。