崗位職責:

1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和銷售咨詢；

2.負責接聽電話，準確記錄客戶需求，并作出及時響應(yīng)；

3.管理前臺區(qū)域，確保環(huán)境整潔、專業(yè)形象；

4.處理客戶投訴，有效解決客戶問題。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識；

2.能夠熟練操作辦公軟件；

3.具有較強的責任心和團隊合作精神；

4.具備基本的銷售知識和客戶服務(wù)意識。