新能源充電樁接聽(tīng)售后客服

、崗位職責(zé):

接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、解答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、充電卡業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修受理、投訴與建議受理、工單管理、去電業(yè)√明覯虔鯗催等;此崗位為售后客服無(wú)任何銷(xiāo)售投遞簡(jiǎn)歷之前辛苦看清崗位詳情

二、崗位要求:

中專(zhuān)以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);1、

2、熟練操作ofhce等辦公軟件;

身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作;3、

有汽車(chē)及相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、

三、工作時(shí)間:上一休一(9-21/21-9)

四、薪資構(gòu)成:

試用期:

基本工資2800+餐補(bǔ)300+全勤200+績(jī)效

0-1200=4.5K

轉(zhuǎn)正:底薪2800+崗位津貼200+餐補(bǔ)300+全勤200+績(jī)效1300+其他獎(jiǎng)勵(lì)100-200+夜班補(bǔ)助

300=5200;

五、其他福利

1.優(yōu)秀錄音獎(jiǎng)勵(lì)100元，滿(mǎn)一年司齡獎(jiǎng)勵(lì):100元，夜班補(bǔ)助50元/個(gè)

2.提供住宿，(公司為每位職工提供標(biāo)準(zhǔn)4-5人間公寓，有暖氣、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間(可洗浴)等配套設(shè)施);

3.福利:生日會(huì)、水果日、傳統(tǒng)節(jié)日福利，及豐富多彩的員工活動(dòng)賽事;每個(gè)季度組織聚餐或野外拓展:費(fèi)用公司統(tǒng)一提供