工作職責(zé)：

1.解答客戶關(guān)于保險產(chǎn)品、保單條款和索賠流程的咨詢，提供準(zhǔn)確及時的信息。

2.協(xié)助客戶完成保單購買，確保所有程序遵循公司政策和法規(guī)要求。

3.跟蹤保單狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

4.與內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作，如理賠部門，以確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。

5.定期參與培訓(xùn)，保持對保險產(chǎn)品和服務(wù)的了解。

6.收集客戶反饋，為服務(wù)改進(jìn)和產(chǎn)品發(fā)展提供建議。

招募條件

1.學(xué)歷年齡：25-45歲大專及以上學(xué)歷，保險、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：1年以上工作經(jīng)驗，保險行業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先。

3.技能要求：優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰、耐心地與客戶交流；良好的組織和時間管理能力；

4.語言能力：具備良好的語言表達(dá)能力，邏輯思維能力。

5.個人素質(zhì)：具有同理心，能夠理解客戶的需求和關(guān)切；解決問題的能力強(qiáng)，能夠在壓力下工作。

我們提供

-廣闊的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會

-全面的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展計劃

-友好和支持性的工作環(huán)境