亞馬遜運(yùn)營高級專員/主管

崗位職責(zé)：

1.店鋪與賬號管理：*負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪（Amazon.com/US/DE/UK等）的日常運(yùn)營與維護(hù)，確保賬戶健康狀況良好（Feedback、A-to-Z、績效指標(biāo)等）。

2.Listing優(yōu)化與上架：創(chuàng)建并優(yōu)化產(chǎn)品Listing（標(biāo)題、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品描述、A+頁面、后臺關(guān)鍵詞等），提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。

3.廣告與推廣：制定并執(zhí)行站內(nèi)PPC廣告活動（SP/SD/SB廣告），分析廣告數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化ACOS和ROAS，控制廣告預(yù)算。協(xié)助制定站外推廣計劃。

4.庫存與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)：監(jiān)控庫存動態(tài)和FBA貨件狀態(tài)，制定補(bǔ)貨計劃，與采購/物流部門協(xié)調(diào)，避免斷貨或積壓，控制倉儲成本。

5.市場與競品分析：跟蹤市場趨勢、競爭對手動態(tài)及價格變化，定期進(jìn)行分析并提出應(yīng)對策略和產(chǎn)品開發(fā)建議。

6.數(shù)據(jù)復(fù)盤與報告：定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等核心指標(biāo)，撰寫運(yùn)營報告，發(fā)現(xiàn)問題并提出數(shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)化方案。

7.客戶服務(wù)與反饋處理：處理客戶郵件、中差評、退貨請求，維護(hù)店鋪良好聲譽(yù)，及時反饋產(chǎn)品問題。

任職要求：

1.經(jīng)驗：1-3年及以上亞馬遜平臺全職運(yùn)營經(jīng)驗，獨(dú)立操盤過至少一個品類，有從0到1打造新品或穩(wěn)定提升老品銷量的成功經(jīng)驗。

2.技能：

數(shù)據(jù)分析能力：精通亞馬遜后臺各類數(shù)據(jù)報告，能熟練使用Excel（如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù)）進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。

廣告投放能力：精通亞馬遜站內(nèi)廣告投放策略與優(yōu)化技巧，對ACOS、CR、CTR等指標(biāo)有深刻理解。

語言能力：英語四級或以上，具備良好的英文讀寫能力（能獨(dú)立撰寫和優(yōu)化英文Listing、處理客戶郵件）。

3.思維：具備強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)敏感度和市場洞察力，結(jié)果導(dǎo)向，有出色的學(xué)習(xí)能力、解決問題能力和抗壓能力。

我們提供：

有競爭力的薪酬體系

完善的福利保障

清晰的成長路徑：專業(yè)的崗前培訓(xùn)+“老帶新”機(jī)制，提供從運(yùn)營專員到運(yùn)營主管、產(chǎn)品開發(fā)的清晰職業(yè)發(fā)展通道。

豐富的產(chǎn)品資源：公司擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，為您提供充足的“彈藥”。

良好的氛圍：扁平化管理，團(tuán)隊年輕有活力，鼓勵創(chuàng)新和分享。