崗位名稱：客服崗位

崗位職責(zé)：1、負(fù)貴接聽客戶來電，耐心解答客戶等方面的咨詢，確?？蛻魡栴}得到準(zhǔn)確、及時的回復(fù)。

2、協(xié)助客戶進(jìn)行排查與處理，提供解決方案，如指導(dǎo)客戶重新操作協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理等。

3、幫助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，解釋相關(guān)流程和注意事項。

任職要求：20-35周歲以內(nèi)，有售后客服或者呼叫中心的經(jīng)驗，普通話標(biāo)準(zhǔn)

休假：單雙休，排休

工作地點：西安長安區(qū)灃悅·云創(chuàng)中心3號樓13層

薪資待遇：1.無責(zé)底薪3000-6000（職級定底薪）+職級+績效+津貼，綜合薪資5000-7000，；法定三倍工資