我們是一家深耕于個(gè)貸不良資產(chǎn)處置領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，憑借卓越的行業(yè)洞察力和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，致力于為金融機(jī)構(gòu)解決個(gè)貸不良資產(chǎn)難題。因業(yè)務(wù)規(guī)模不斷拓展，現(xiàn)誠(chéng)邀有志之士加入我們的兼職團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)個(gè)貸不良資產(chǎn)處置與金融調(diào)解業(yè)務(wù)的高效開(kāi)展。

崗位職責(zé)

1.債務(wù)人溝通與調(diào)解：通過(guò)電話(huà)、面談等方式與個(gè)貸不良資產(chǎn)的債務(wù)人取得聯(lián)系，深入了解其還款困難的實(shí)際原因，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的溝通技巧和調(diào)解方法，引導(dǎo)債務(wù)人積極面對(duì)債務(wù)問(wèn)題。組織并主持金融調(diào)解會(huì)議，協(xié)調(diào)債權(quán)方與債務(wù)方的利益訴求，尋求雙方都能接受的還款解決方案，如協(xié)商制定個(gè)性化的分期還款計(jì)劃，在合理范圍內(nèi)爭(zhēng)取利息減免等，促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

2.資料收集與整理：協(xié)助收集債務(wù)人的詳細(xì)資料，包括個(gè)人身份信息、貸款合同、還款記錄、財(cái)務(wù)狀況證明等，對(duì)這些資料進(jìn)行細(xì)致整理和分析，從中挖掘有助于債務(wù)處置和調(diào)解的關(guān)鍵信息，為制定精準(zhǔn)的調(diào)解策略提供數(shù)據(jù)支持。

3.跟進(jìn)與反饋：持續(xù)跟進(jìn)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，及時(shí)提醒債務(wù)人履行還款義務(wù)，記錄還款進(jìn)度。如遇到債務(wù)人出現(xiàn)還款困難或違約情況，及時(shí)與團(tuán)隊(duì)溝通反饋，共同商討應(yīng)對(duì)措施，確保調(diào)解成果得以有效落實(shí)，最大程度保障債權(quán)方的合法權(quán)益。

任職要求

1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)：具備金融、法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉個(gè)人貸款業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)，如《民法典》中債權(quán)債務(wù)相關(guān)條款、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》等，能夠準(zhǔn)確運(yùn)用法律知識(shí)解讀貸款合同條款，為調(diào)解工作提供法律依據(jù)。

2.溝通能力：擁有出色的溝通和談判能力，能夠與債務(wù)人建立良好的溝通關(guān)系，有效安撫債務(wù)人情緒，引導(dǎo)其理性對(duì)待債務(wù)；善于在調(diào)解過(guò)程中平衡債權(quán)方與債務(wù)方的利益，通過(guò)協(xié)商達(dá)成共贏的調(diào)解結(jié)果。

3.經(jīng)驗(yàn)背景：有1-2年金融、催收、法律、調(diào)解相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉不良資產(chǎn)處置流程，了解金融調(diào)解在個(gè)貸不良資產(chǎn)處置中的應(yīng)用，有成功調(diào)解金融糾紛案例者優(yōu)先考慮。

4.時(shí)間精力：每周至少能保證10小時(shí)的工作時(shí)間，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活安排工作時(shí)段，尤其是在與債務(wù)人溝通和調(diào)解會(huì)議安排上，確保能夠及時(shí)響應(yīng)工作任務(wù)。

5.職業(yè)素養(yǎng)：嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保守客戶(hù)信息和業(yè)務(wù)機(jī)密；秉持公正、公平、合法的原則開(kāi)展金融調(diào)解和資產(chǎn)處置工作，堅(jiān)決杜絕任何違規(guī)操作行為。