【崗位職責(zé)】

1、接聽課程咨詢電話，解答學(xué)員考試疑問，了解學(xué)員備考狀態(tài)挖掘?qū)W員課程需求，針對性推薦適合課程；

2、前臺接待來訪學(xué)員，為學(xué)員提供專業(yè)、高質(zhì)量的各項考試知識介紹、以及課程咨詢；

3、根據(jù)公司制定年度及月度銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；

4、配合市場工作人員完成客戶維護(hù)及電話信息回訪工作提高轉(zhuǎn)化率。

【任職要求】

1、本科及以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)不限；

2、熱愛客服工作，積極向上，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，工作細(xì)致認(rèn)真；

3、聲音甜美，有親和力，適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力，有較強(qiáng)的言語溝通、表達(dá)能力；

4、有教育行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

5、年齡30周歲以下，形象氣質(zhì)佳。