崗位職責(zé)：

1、主要通過(guò)電話的方式進(jìn)行訂單提醒，提醒客戶及時(shí)處理訂單；

2、針對(duì)客戶進(jìn)行電話溝通，提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)繳費(fèi)；

3、登記訂單提醒情況，并在ERP后臺(tái)系統(tǒng)錄入反饋給商家；

4、在電話中能夠提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)，記錄相關(guān)問(wèn)題并同步反饋給用戶運(yùn)營(yíng)部門(mén)；

5、積極配合部門(mén)工作；

任職資格：

1、有逾期提醒相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

2、性格開(kāi)朗，具備同理心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；

3、執(zhí)行力強(qiáng)，皮實(shí)，有一定的抗壓能力；

非金融；不含銷售性質(zhì)；

無(wú)責(zé)底薪4K+績(jī)效1-2K；

入職社?！?/p>

周末雙休；

法定節(jié)假日；

團(tuán)隊(duì)氛圍