客服文員招聘

【薪資待遇】

實(shí)習(xí)期（1-3個(gè)月）：無責(zé)底薪3500元/月+500元餐補(bǔ)；

轉(zhuǎn)正后：無責(zé)底薪4000元/月+500元餐補(bǔ)。

【工作時(shí)間】

早9:00-晚18:00（午休1小時(shí)，實(shí)際工作8小時(shí)）不加班，周末單休。

【工作地點(diǎn)】

廣州市白云區(qū)大朗北路1號(hào)廣州云鼎容器包裝制品有限公司

【主要職責(zé)】

解答B(yǎng)端商家入駐、商品發(fā)布、店鋪裝修、流量規(guī)則（如搜索排序）等基礎(chǔ)問題；

以及文員工作處理

處理物流延遲、退款糾紛、會(huì)員權(quán)益咨詢等售后問題，跟進(jìn)閉環(huán)；

收集商家高頻需求

需要熟悉辦公軟件，如WordExcel。

【任職要求】

學(xué)歷：大專及以上（優(yōu)秀應(yīng)屆生/高中可放寬）；

經(jīng)驗(yàn)：可接受無經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生，有客服、電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先