崗位職責(zé)：

1、密切銜接俄倉、客戶，實(shí)時(shí)關(guān)注訂單情況并同步更新；

2、全面跟蹤客戶下單、倉庫打包、送倉等全流程，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)問題，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)收集、傳輸信息，精準(zhǔn)對接客戶需求與俄倉信息；

3、跟進(jìn)尾程一件流程，與公司各部門做好信息對接；

4、對接客戶/業(yè)務(wù)關(guān)于各平臺一件的疑問咨詢；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，俄語、物流、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；

2、有俄語口語經(jīng)驗(yàn)，一年以上海外倉的客服或操作經(jīng)驗(yàn)；

3、邏輯思維與理解能力強(qiáng)，具備良好的學(xué)習(xí)、溝通和分析能力，工作細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)；

4、熟練操作ERP,WMS,Excel,Word等Office等辦軟件。