shopee/蝦皮助理助理：（先看一下崗位介紹哦）

職位詳情：

1、負責Shopee賬號管理和維護，包括產品上架、維護和listing撰寫優(yōu)化及庫存同步；

2、協助完成產品定價、促銷活動設置及平臺活動報名；

3、及時處理Shopee平臺店鋪的客戶留言、咨詢及訂單跟進，提升客戶滿意度；

4、跟進物流異常問題以及處理售后問題(退換貨、退款、訂單異常等）協調解決客戶糾紛；

5、對產品進行站內促銷和推廣設置以及效果分析，監(jiān)控競品動態(tài)及市場趨勢，為運營策略調整提供數據支持；

6、完成上級交代的其他工作，確保店鋪高效運轉。

任職要求：

1、教育背景：全日制大專/本科及以上學歷，跨境電商專業(yè)或運營經驗豐富的可放寬大專學歷；

2、經驗要求：有Shopee/tiktok/ozon/亞馬遜/速賣通/eBay等跨境電商平臺運營半年以上經驗者優(yōu)先；不考慮托管模式的；有國內電商1年以上運營經驗可放寬；

3、熟悉跨境電商平臺（Shopee、tiktok、亞馬遜、速賣通等）操作流程；

4、具備平臺運營、Listing優(yōu)化、站內推廣等技能者優(yōu)先；

5、執(zhí)行力強，能獨立思考，學習接受能力強、積極主動，善于溝通、有耐性、團隊精神。

上班時間：上午9：00-12：00，下午13：30-18：30，大小周；

工作地點：深圳龍崗區(qū)鑫麗華信息產業(yè)園A棟301