電商運(yùn)營組長的核心職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成店鋪銷售、用戶增長等核心指標(biāo)，統(tǒng)籌電商平臺（如淘寶、京東、抖音電商等）的整體運(yùn)營策略落地與團(tuán)隊(duì)管理。

其具體職位內(nèi)容聚焦電商場景，可分為以下五大模塊：

1.業(yè)務(wù)目標(biāo)與策略落地

?承接店鋪整體目標(biāo)（GMV、銷售額、利潤、復(fù)購率等），拆解為團(tuán)隊(duì)及個(gè)人可執(zhí)行的階段性任務(wù)（如日/周/月銷售目標(biāo)、流量目標(biāo)）。

?制定平臺運(yùn)營策略，涵蓋商品運(yùn)營（選品、定價(jià)、庫存規(guī)劃）、流量運(yùn)營（付費(fèi)推廣如直通車/千川、免費(fèi)流量優(yōu)化如搜索排名）、活動運(yùn)營（平臺大促、店鋪?zhàn)誀I銷活動策劃與執(zhí)行）。

?監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、DSR評分等），通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略，解決運(yùn)營中的問題（如轉(zhuǎn)化率低、流量下滑）。

2.團(tuán)隊(duì)管理與能力提升

?負(fù)責(zé)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（如推廣專員、活動專員、客服主管等）的日常管理，分配工作任務(wù)，跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度與質(zhì)量。

?組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤，提升成員專業(yè)能力（如付費(fèi)推廣技巧、活動策劃邏輯、數(shù)據(jù)分析方法）。

?評估團(tuán)隊(duì)成員績效，進(jìn)行溝通反饋，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性，提升整體執(zhí)行力與協(xié)作效率。

3.平臺規(guī)則與資源協(xié)調(diào)

?密切關(guān)注電商平臺最新規(guī)則、算法變化（如淘寶搜索規(guī)則、抖音電商新規(guī)），確保店鋪運(yùn)營合規(guī)，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

?與平臺運(yùn)營對接，爭取活動資源（如大促坑位、流量扶持），