【招聘】心理咨詢(xún)銷(xiāo)售專(zhuān)員——用專(zhuān)業(yè)連接需求，以溫度傳遞價(jià)值

關(guān)于我們

我們是一家心理咨詢(xún)工作室，旗下IP經(jīng)過(guò)半年的視頻拍攝運(yùn)營(yíng)，已積累近20萬(wàn)粉絲，后臺(tái)有大量咨詢(xún)者留言待響應(yīng)。目前粉絲從0到1的積累已完成，但后端服務(wù)體系尚未啟動(dòng)，現(xiàn)誠(chéng)聘心理咨詢(xún)銷(xiāo)售專(zhuān)員，負(fù)責(zé)將線(xiàn)上流量轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)服務(wù)，搭建用戶(hù)與咨詢(xún)服務(wù)的連接橋梁。

崗位職責(zé)

1.私域運(yùn)營(yíng)與信任構(gòu)建：負(fù)責(zé)微信朋友圈、社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，每周規(guī)劃3-5條內(nèi)容（心理學(xué)科普、用戶(hù)反饋、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)形象等），弱化推銷(xiāo)感，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)度與溫度；同時(shí)承接線(xiàn)上平臺(tái)引流的潛在用戶(hù)，做好私域承接與信任沉淀。

2.客戶(hù)對(duì)接與成交轉(zhuǎn)化：對(duì)接潛在用戶(hù)（線(xiàn)上平臺(tái)引流、轉(zhuǎn)介紹等），1對(duì)1溝通挖掘需求，推薦適配咨詢(xún)師及服務(wù)方案，按公司統(tǒng)一要求推進(jìn)后端轉(zhuǎn)化流程，跟進(jìn)意向用戶(hù)促成合作，記錄需求臺(tái)賬并復(fù)盤(pán)。

3.核心運(yùn)營(yíng)內(nèi)容落地：深度參與朋友圈打造（規(guī)劃內(nèi)容調(diào)性、更新頻率，突出服務(wù)專(zhuān)業(yè)性與用戶(hù)案例價(jià)值）、產(chǎn)品梳理（清晰梳理咨詢(xún)套餐、服務(wù)流程、適配場(chǎng)景，確保向用戶(hù)傳遞準(zhǔn)確信息）、銷(xiāo)售邏輯搭建（梳理“用戶(hù)需求-產(chǎn)品匹配-價(jià)值傳遞”的轉(zhuǎn)化路徑）、成交話(huà)術(shù)優(yōu)化（結(jié)合線(xiàn)上粉絲常見(jiàn)疑問(wèn)、線(xiàn)下溝通案例，迭代接待、異議處理、跟進(jìn)等全場(chǎng)景話(huà)術(shù)）。

4.基礎(chǔ)咨詢(xún)輔助與轉(zhuǎn)診：提供簡(jiǎn)單情緒疏導(dǎo)（如放松指導(dǎo)），對(duì)超出服務(wù)范圍的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)診建議。

5.老客戶(hù)維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹：定期回訪(fǎng)已成交用戶(hù)，收集反饋同步給咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)；設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)介紹機(jī)制，激活老客戶(hù)推薦。

任職要求

1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3-5年心理咨詢(xún)、心理培訓(xùn)、大健康或?qū)I(yè)服務(wù)類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)規(guī)則及用戶(hù)常見(jiàn)顧慮（尤其熟悉線(xiàn)上用戶(hù)對(duì)心理服務(wù)的咨詢(xún)習(xí)慣與顧慮者優(yōu)先）。

2.崗位經(jīng)驗(yàn)：3年以上銷(xiāo)售或客戶(hù)轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)，有私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成從潛在到成交全流程，有明確轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)案例；有朋友圈運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品梳理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.核心能力：具備基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)，持心理咨詢(xún)師證（三級(jí)/二級(jí)等）優(yōu)先；溝通共情能力強(qiáng)，邏輯清晰，能精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求與服務(wù)；對(duì)線(xiàn)上用戶(hù)心理有敏感度，能快速理解粉絲訴求。

4.軟素質(zhì)：嚴(yán)守行業(yè)倫理，絕對(duì)保密用戶(hù)隱私；責(zé)任心強(qiáng)，即使未成交也給予專(zhuān)業(yè)建議；服從公司統(tǒng)一安排與調(diào)度，配合團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)。

你能獲得

-專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)：與資深咨詢(xún)師共事，參與案例研討、心理學(xué)課程，深化行業(yè)認(rèn)知；同時(shí)接觸線(xiàn)上線(xiàn)下全鏈路運(yùn)營(yíng)，提升私域轉(zhuǎn)化與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。

-資源支持：依托近20萬(wàn)線(xiàn)上粉絲基礎(chǔ)，潛在用戶(hù)來(lái)源穩(wěn)定，無(wú)需冷啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)提供成熟的服務(wù)體系與運(yùn)營(yíng)框架，助力快速上手。

-收入激勵(lì)：基礎(chǔ)薪資+成交提成+轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)，多勞多得；業(yè)績(jī)優(yōu)秀者可參與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目激勵(lì)。

-價(jià)值感：助力用戶(hù)走出困境，同時(shí)見(jiàn)證線(xiàn)上流量向?qū)嶋H服務(wù)的轉(zhuǎn)化，參與從0到1搭建后端服務(wù)體系，收獲“用專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的成就感。

如何加入

1.發(fā)送簡(jiǎn)歷至：[你的郵箱]，郵件主題注明“應(yīng)聘心理咨詢(xún)銷(xiāo)售專(zhuān)員+姓名+電話(huà)”；

2.附1-2個(gè)過(guò)往案例（如私域轉(zhuǎn)化案例、朋友圈運(yùn)營(yíng)案例、用戶(hù)異議處理方式，隱去隱私信息）；

3.初篩通過(guò)后安排面試，含“模擬用戶(hù)溝通”環(huán)節(jié)，期待交流！

我們相信，心理咨詢(xún)銷(xiāo)售是“幫用戶(hù)找到解決問(wèn)題的路徑”。若你懂心理、愛(ài)溝通、有溫度，且擅長(zhǎng)從運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)中挖掘轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，歡迎加入，一起讓更多人獲得專(zhuān)業(yè)支持！