崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)線上跟客戶進(jìn)行交流，回答客戶在線提出的問題，分析客戶的需求；2.通過微信線上跟客戶進(jìn)行在線溝通，為客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù)；3.保持與簽單客戶的良好關(guān)系；4.積極參與相關(guān)市場活動(dòng)與培訓(xùn)，確保按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)與會議；5.管理好客戶信息數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分類客戶類別；6.不斷學(xué)習(xí)提升咨詢水平，及時(shí)總結(jié)反思；7.及時(shí)準(zhǔn)確地處理客戶售后問題，能有效地解決客戶的問題，提高客戶滿意度。任職要求：1.專科及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至高中）；2.熟悉電腦的基本操作，打字速度較快；3.積極主動(dòng)，精于溝通，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力；4.熱愛工作，積極上進(jìn)，有良好的客戶服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力；我們提供的平臺是：1.獨(dú)立辦公席位，優(yōu)越辦公環(huán)境；2.員工年終獎(jiǎng).月度獎(jiǎng)，公司提供充足的培訓(xùn)課程及廣闊的發(fā)展空間；3.員工加薪.工齡加薪（每滿司齡一年加薪500元/月）；4.一年2次旅游.生日禮物.節(jié)日禮物；5.傳統(tǒng)節(jié)假日帶薪年假；6.提供工作餐和住宿；7.五險(xiǎn)一金