任職要求：

1、大專及以上學歷，擁有1年以上醫(yī)美網(wǎng)電銷售、電話營銷或高端服務業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、普通話標準，語言表達流暢清晰，具備出色的溝通技巧、銷售意識和說服能力，能敏銳洞察客戶心理。

3、具備基礎(chǔ)醫(yī)美項目知識，服務意識強，有耐心和親和力。

4、具有較強的抗壓能力和樂觀積極的心態(tài)，能適應電銷工作節(jié)奏，完成指定的銷售邀約目標。

崗位職責：

1、負責美團、大眾點評、抖音等醫(yī)美平臺及機構(gòu)官網(wǎng)的在線咨詢工具，及時、專業(yè)地響應顧客關(guān)于項目、價格、醫(yī)生等初步問詢。

2、通過有效提問和傾聽，快速識別并深度挖掘客戶潛在需求，運用專業(yè)知識和銷售技巧，針對性解答疑慮，激發(fā)客戶到店興趣。

3、對潛在客戶線索進行系統(tǒng)性的電話回訪與跟進，通過深度溝通介紹醫(yī)院優(yōu)勢、醫(yī)生特色及限時活動，有效引導顧客到店體驗；