一、基本要求

1.年齡：18-35歲。

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2.學歷：高中及以上學歷。

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3.健康狀況：身體健康，持有效健康證，無傳染性疾病，能適應(yīng)輪班工作。

二、性格與態(tài)度

1.親和力：形象良好，性格開朗熱情，笑容甜美，有感染力，能迅速與兒童及家長建立友好關(guān)系。

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2.責任心：工作認真負責，對待小朋友耐心、細心，時刻將兒童安全放在首位。

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3.服務(wù)意識：具備強烈的服務(wù)意識，主動為顧客提供幫助，能積極處理顧客需求與投訴。

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4.團隊合作：有良好的團隊協(xié)作精神，能與同事密切配合，共同營造積極向上的工作氛圍。

三、技能與經(jīng)驗

1.溝通能力：具備良好的溝通表達能力，能清晰準確地與兒童、家長及同事交流。

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2.應(yīng)變能力：思維敏捷，具備較強的應(yīng)變能力，能妥善處理兒童樂園內(nèi)的突發(fā)狀況。

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3.經(jīng)驗（優(yōu)先考慮）：有兒童教育、服務(wù)行業(yè)、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有兒童活動組織經(jīng)驗者優(yōu)先。

四、其他

1.熟練掌握基礎(chǔ)的兒童急救知識與技能，如心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法等優(yōu)先。

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2.了解兒童心理和行為特點，掌握與兒童相處的技巧。