崗位職責(zé)：

1.為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)與服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)建議；

2.協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇與購(gòu)買(mǎi)，確?？蛻?hù)需求得到滿(mǎn)足；

3.定期跟進(jìn)客戶(hù)，提供續(xù)期服務(wù)和保單管理；

4.處理客戶(hù)的理賠申請(qǐng)，確保流程順暢；

5.組織并參與客戶(hù)活動(dòng)，增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系與品牌忠誠(chéng)度。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶(hù)建立信任關(guān)系；

2.熟悉保險(xiǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品有深入理解；

3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力；

4.能夠熟練使用辦公軟件，處理客戶(hù)信息及文檔；

5.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持工作效率和專(zhuān)業(yè)態(tài)度。