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電商客服

4000-6000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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售后客服

4000-6000元/月
月結(jié)1-3年

崗位要求:

1.通過各平臺聊天工具,耐心細致的解答客戶疑問并引導客戶購買;

2.能獨立處理客戶售前、售后等各環(huán)節(jié)工作,并協(xié)助客戶查詢訂單及物流跟蹤反饋。

3.會基本運用辦公軟件,最好熟悉ERP等電商軟件,打字速度50字/分鐘以上。

4.有強烈的責任心,態(tài)度親切有耐心,解答問題要細心,有耐心,不急躁,能隨機應變。

任職要求:

1.有一年以上天貓/京東/拼多多電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗,了解電商平臺規(guī)則,熟悉平臺購物流程,熟悉售前、售后客服工作流程;

2.打字速度1分鐘/50字以上,熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,學習能力強,具備良好的溝通能力;

3.性格活潑開朗,待人和善,脾氣好,能承受一定的工作壓力,服從工作調(diào)度安排

4.具有良好的客戶服務意識,優(yōu)良的溝通素養(yǎng),有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度,具備團隊合作精神

車先生實名IP:廣東深圳

深圳福田區(qū)電子科技大廈A座

工商信息

法定代表人:

張宇

成立日期:

2025-03-24

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深圳福田區(qū)電子科技大廈A座
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