客服管家薪資詳情

薪資范圍：5-5.5K

社保類型：五險(xiǎn)一金

獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：高溫補(bǔ)貼，餐補(bǔ)，提供住宿

工作時(shí)間：8:30-17:30，單休

職位詳情：

1、負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢，繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理；

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡檢和監(jiān)管，異常問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門處理；

3、負(fù)責(zé)業(yè)主業(yè)主日常溝通及關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴；

4、擬定并實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主滿意度；

5、完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，收費(fèi)率，滿意度等；

崗位要求：

1、40歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷；

2、1年以上物業(yè)住宅客服工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具備解決問題能力，客服意識(shí)，資源協(xié)調(diào)能力，抗壓；