崗位職責(zé):

1.為客戶提供專業(yè)的汽車售后服務(wù)咨詢，解答客戶疑問;

2.處理客戶的售后投訴，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度;

3.跟蹤維修進(jìn)度，及時更新客戶信息，保持良好的溝通;

4.收集并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題;

2.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;

3.熟悉汽車基礎(chǔ)知識，有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.熟練使用辦公軟件，打字速度快，適應(yīng)線上溝通工作。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題;

2.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;

3.熟悉汽車基礎(chǔ)知識，有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.熟練使用辦公軟件，打字速度快，適應(yīng)線上溝通工作。

崗位薪資福利:

1、上班時間:9:00~18:00月休四天

2、

3、工作餐(午餐+晚餐)不用餐沒有補貼

4、上班地點:東莞塘廈鎮(zhèn)

5、工資:6000~12000(底薪加提成)