崗位職責(zé)

1.訂單全流程跟進

-從PI確認到出貨的全程協(xié)調(diào)（生產(chǎn)、驗貨、報關(guān)、物流）

2.平臺輔助運營

-維護阿里國際站基礎(chǔ)操作（產(chǎn)品更新、訂單狀態(tài)處理等）

-協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品信息，整理客戶數(shù)據(jù)

3.回款協(xié)助與單證管理

-協(xié)助業(yè)務(wù)員確認尾款到賬后再安排發(fā)貨

-整理"訂單-發(fā)貨-收款"對照表，確保數(shù)據(jù)一致

-負責(zé)合同、箱單、提單、報關(guān)單等文件歸檔，缺失時及時補全

4.風(fēng)險預(yù)警

-對未付尾款的待發(fā)貨訂單對業(yè)務(wù)員和公司領(lǐng)導(dǎo)提前預(yù)警

-發(fā)現(xiàn)單據(jù)不符、單貨不符時第一時間協(xié)調(diào)解決

5貨物型號、數(shù)量、質(zhì)量把控

-跟進公司采購員來貨的驗收，確保入庫的型號、質(zhì)量等完全符合客戶要求。

6維護阿里巴巴、公司網(wǎng)站、公司畫冊、客戶信息的登記整理，銷售工作整理，及維護ERP系統(tǒng)。

7準備安排國內(nèi)展會、負責(zé)客戶的接待、資料整理工作。

8公司安排的其他任務(wù)。

任職要求

1.學(xué)歷與經(jīng)驗：

-大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-2-3年汽車配件外貿(mào)經(jīng)驗，有歐美市場經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.技能要求：

-英語流利（CET-4以上），能獨立撰寫英文方案。

-熟練阿里巴巴國際站運營（關(guān)鍵詞優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、廣告投放）。

-熟練使用GoogleTrends、CRM系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)PS/視頻剪輯能力優(yōu)先考慮。

3.軟性素質(zhì)：

-善于溝通，具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力，能靈活應(yīng)對不同文化背景的客戶。

-學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握新產(chǎn)品知識、市場趨勢和平臺規(guī)則。

4.品德要求：

-善良正直，誠信可靠，無商業(yè)賄賂、飛單、泄露公司機密等行為。

-具備團隊協(xié)作精神，責(zé)任心強，能承受一定工作壓力。

-需提供前任雇主的推薦信或離職資料。

5.回款意識：

-業(yè)務(wù)員需有壞賬預(yù)防經(jīng)驗，熟悉LC/TT等結(jié)算方式

6.財務(wù)技能：

-精通EXCEL，跟單員員需有簡單的財務(wù)知識，每周及時整理自己跟進客戶的所有的賬目。

7.跟單員需具備財務(wù)對賬能力，無賬目管理失誤記錄

8.風(fēng)控意識：

-嚴格執(zhí)行公司收款制度，嚴禁私自同意賬期延長

9.抗壓能力強，能在高壓下出色的完成任務(wù)。

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