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投訴
催收員
7000-12000元/月月結(jié)全職
崗位職責(zé):
1、管理所負責(zé)部門/地區(qū)的工作績效、確保團隊催收作業(yè)順利開展以及催收成效的達成。
2、負責(zé)團隊人員的培養(yǎng)和儲備工作,為公司提供優(yōu)秀的催收和管理人才。
3、關(guān)注團隊成員業(yè)績達標(biāo)情況,適時統(tǒng)籌下級組織溝通輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
4、負責(zé)制定所屬團隊/地區(qū)的工作計劃、管理方案:并應(yīng)及時,準(zhǔn)碼向上級匯損目標(biāo)和計劃的進度情況。
5、有效控制團隊的客戶投訴及處理工作。職他要求:
1、高中以上學(xué)歷,男女不限:
2、三年以上催收行業(yè)經(jīng)驗,兩年以上團隊管理經(jīng)驗,能力突出者可放寬條件;
3、熟悉催收工作的流程和技巧,具有獨立分析、判斷問題和解決問題的能力:
4,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,并能依據(jù)催收報表制定催收策略:
5、具備良好的臨時應(yīng)變能力,能及時處理突發(fā)狀況;
6、工作責(zé)任基強、具備較強的抗壓能力;
7、主動積極,談判與協(xié)調(diào)能力以及團隊合作精神強;
8、無征信不良,無犯罪記錄:
正常工作時間:9:00-12:00,13:30-18:00,周日固定休;薪資待遇:
底薪(根據(jù)能力面談)+個人業(yè)績提成+團隊績效提成+多項福利.

鄧女士實名IP:廣東廣州
廣州番禺區(qū)博域大廈(萬科世博匯)
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