一、客服崗位描述：

1、及時(shí)接聽電話，受理、解決業(yè)主服務(wù)訴求，主動(dòng)了解業(yè)主需求，確保工作完成的及時(shí)性，對已解決的問題進(jìn)行回訪。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)供暖費(fèi)的舊欠清繳、開票等相關(guān)工作、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。

二、任職資格：

中專及以上學(xué)歷、年齡在30歲-45歲之間；熟練操作電腦辦公軟件，具有良好的語言溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

三、薪資：3500元/月+飯補(bǔ)（300元）。