負(fù)責(zé)迎接客人，禮貌問候并引導(dǎo)客人進(jìn)入包廂，準(zhǔn)備茶水、杯子等基本用品。客人離開時(shí)主動(dòng)告別，提醒帶好隨身物品。

衛(wèi)生與設(shè)施維護(hù)

每天營(yíng)業(yè)前打掃負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，檢查包廂內(nèi)的燈光、空調(diào)、排風(fēng)等設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有問題及時(shí)匯報(bào)。客人離開后需快速清理包廂，恢復(fù)物品擺放。

服務(wù)響應(yīng)

及時(shí)響應(yīng)客人需求，比如服務(wù)鈴響起時(shí)詢問客人需要什么，主動(dòng)詢問是否需要飲料、小吃或飯菜等附加服務(wù)。

結(jié)賬與收銀

幫助客人完成結(jié)賬買單流程，確保金額準(zhǔn)確，必要時(shí)協(xié)助處理支付問題。

安全管理

保持店面整潔和安全秩序，遇到糾紛或突發(fā)情況需冷靜處理，必要時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。