辦公室坐班

售后客服

咨詢熱線客服

不含銷售的客服工作

工作內(nèi)容：純接聽10086咨詢熱線，比如查詢話

費(fèi)，流量，更改套餐等，不需要推銷的，無法解

決的業(yè)務(wù)是做記錄轉(zhuǎn)接給其他部門或者班長

1.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思路

清晰，可以聽懂重慶話；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語

言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；

3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識，工

作耐心細(xì)致；

4.性格好，有耐心責(zé)任心，共情能力強(qiáng)，身體健

康無任何疾病，能夠長期穩(wěn)定的做好工作；

5.熟悉電腦操作不分，打字不低于40/分鐘；

1.每月休4-6天（輪休）；

2.試用期兩個(gè)月

3.工作時(shí)間8：00-22：00，每天排班8-9個(gè)小時(shí)，

分早班、天地班、晚班；

4.試用期綜合工資2500-4000，正式期綜合工資

3200-7000

5.需要有自己的移動(dòng)手機(jī)號要注冊工號

6.年齡18-35歲（有經(jīng)驗(yàn)者放寬條件）