工作內(nèi)容

1、熱情友好地迎接顧客，并簡(jiǎn)要介紹商品和今日推薦。

2、耐心傾聽(tīng)顧客需求，準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)菜品，解答關(guān)于菜品口味、食材、烹飪方式等方面的疑問(wèn)，根據(jù)顧客口味偏好提供合理的推薦。

3、在營(yíng)業(yè)前，進(jìn)行賣(mài)品區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，確保賣(mài)區(qū)環(huán)境整潔舒適。

4、在營(yíng)業(yè)過(guò)程中，隨時(shí)清理雜物和垃圾，保持環(huán)境的整潔。

5、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，進(jìn)行賣(mài)品區(qū)的收尾工作，包括整理商品、關(guān)閉電器設(shè)備等

6、參與商品促銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳工作，提高商品的知名度和美譽(yù)度。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

任職條件：

1、教育背景：

高中及以上學(xué)歷

2、培訓(xùn)經(jīng)歷：

接受過(guò)餐飲服務(wù)禮儀、食品安全、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。

3、工作經(jīng)驗(yàn)：

可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)

4、技能技巧：

（1）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地為顧客服務(wù)。

（2）熟悉餐飲服務(wù)流程，具備一定的菜品知識(shí)。

（3）具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力，能夠在繁忙的工作環(huán)境中保持冷靜，處理各種突發(fā)問(wèn)題。