崗位職責

1.負責前往指定區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院，主動挖掘有醫(yī)療理賠需求的客戶線索，包括但不限于住院部、門診、康復科等重點區(qū)域。

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2.與潛在客戶進行一對一溝通，專業(yè)解答醫(yī)療理賠相關疑問，了解客戶理賠訴求，評估委托意向。

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3.向客戶介紹公司醫(yī)療理賠咨詢服務流程、優(yōu)勢及服務內(nèi)容，引導客戶達成委托合作，完成成單目標。

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4.建立客戶信息檔案，做好線索跟進記錄，定期維護客戶關系，推動潛在客戶轉化。

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5.配合團隊完成市場調(diào)研，反饋醫(yī)院內(nèi)客戶需求及競爭動態(tài)，協(xié)助優(yōu)化業(yè)務推廣策略。

任職要求

1.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，醫(yī)學、護理學、保險、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。

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2.經(jīng)驗要求：有醫(yī)療行業(yè)、保險理賠、銷售或客戶咨詢相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；無經(jīng)驗者可接受公司系統(tǒng)培訓。

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3.能力要求：具備良好的溝通表達與談判能力，能快速建立客戶信任；有較強的目標感和抗壓能力，可適應醫(yī)院場景下的外勤工作。

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4.素質(zhì)要求：熟悉醫(yī)療服務流程或理賠相關知識者優(yōu)先；具備責任心、親和力，遵守行業(yè)規(guī)范及醫(yī)院管理規(guī)定。