①、承接代倉新客戶上線，保證新客戶滿意度;

②、客訴問題，追蹤落實(shí)并協(xié)調(diào)處理，保證客戶滿意度;

③、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)規(guī)則(培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督);

④、客戶接待;

2、倉儲(chǔ)經(jīng)營結(jié)果:

①、審核控制整體交付費(fèi)用，人效、計(jì)件工資、異常費(fèi)用分析優(yōu)化;

②、庫內(nèi)資產(chǎn)的盤點(diǎn)主持和審核;

③、月度交付經(jīng)營財(cái)報(bào)分析(經(jīng)營、客訴、人安食安)分析代倉客戶的收入、費(fèi)用，;

3、倉儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)控制:

①、檢查日常食安問題整改完成情況

②、檢查日常人安問題整改完成情況;

4、倉儲(chǔ)運(yùn)營過程:

①、人效、坪效等指標(biāo)數(shù)據(jù)分析及精進(jìn)

②、庫存點(diǎn)檢、差異日清日結(jié)、單據(jù)管理、未清賬務(wù)、雙系統(tǒng)差異管理

負(fù)責(zé)揀貨動(dòng)線優(yōu)化、滿托率優(yōu)化。