崗位職責(zé)?：（公司餐飲部門位于68商街做熟食和特色面點(diǎn)）

1.收銀服務(wù)：熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確快速地為顧客完成結(jié)賬流程，包括收款、找零、開具發(fā)票等，確保每筆交易的金額準(zhǔn)確無誤，同時(shí)為顧客提供清晰的購物小票。?

2.鹵味銷售輔助：協(xié)助顧客挑選鹵味產(chǎn)品，根據(jù)顧客需求進(jìn)行鹵味稱重，能夠熟練使用電子秤并準(zhǔn)確讀數(shù)，對(duì)各類鹵味的價(jià)格、口味特點(diǎn)等信息了如指掌，以便向顧客進(jìn)行專業(yè)介紹和推薦。在顧客確定購買后，迅速、規(guī)范地完成產(chǎn)品的打包工作。?

3.店面清潔維護(hù)：負(fù)責(zé)維護(hù)店內(nèi)收銀區(qū)域及周邊的環(huán)境衛(wèi)生，時(shí)刻保持收銀臺(tái)整潔，無雜物堆積。定期清理電子秤、收銀機(jī)等設(shè)備，確保其正常運(yùn)行且外觀干凈。協(xié)助其他店員進(jìn)行店面整體清潔，如地面清掃、桌面擦拭等，為顧客營造舒適、衛(wèi)生的購物環(huán)境。在每日下班前，按照規(guī)定流程收拾好冰柜，確保冰柜內(nèi)鹵味擺放整齊、溫度適宜；對(duì)地面進(jìn)行深度清潔，清理餐具并妥善收納整理。?

4.顧客溝通與反饋：以熱情、積極的態(tài)度接待每一位進(jìn)店顧客，主動(dòng)詢問顧客需求，提供周到的服務(wù)，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品及價(jià)格的疑問。傾聽顧客的意見和建議，并及時(shí)反饋給上級(jí)，不斷提升顧客滿意度。?

任職資格?

1.年齡與健康：18-35周歲，身體健康，能夠提供有效的健康證明。因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)對(duì)從業(yè)者的健康狀況有嚴(yán)格要求，健康證是保障食品安全和顧客健康的基礎(chǔ)。?

2.溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，聲音洪亮、自信大方，愿意主動(dòng)與顧客交流。能夠用清晰、友好的語言與顧客溝通，準(zhǔn)確理解顧客需求并給予回應(yīng)，在交流過程中展現(xiàn)出熱情和耐心，為顧客留下良好的服務(wù)印象。?

3.工作經(jīng)驗(yàn)：有收銀工作經(jīng)驗(yàn)或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者能夠更快熟悉工作流程，減少培訓(xùn)成本，并且在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)更有經(jīng)驗(yàn)和方法。但對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度積極的應(yīng)聘者，也會(huì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。?

4.技能要求：能夠熟練操作常見的收銀機(jī)及相關(guān)軟件系統(tǒng)，若不熟悉，需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握操作方法。熟練使用電子秤進(jìn)行產(chǎn)品稱重，準(zhǔn)確計(jì)算價(jià)格。具備基本的數(shù)學(xué)運(yùn)算能力，能夠快速完成交易金額的核算。?

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成店鋪的日常運(yùn)營工作。在繁忙時(shí)段，能夠相互協(xié)助，確保店面工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉責(zé)任，積極主動(dòng)地為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。?

6.工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)待每一筆交易和每一項(xiàng)工作任務(wù)都能高度專注，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，尤其是在就餐高峰期，保持工作熱情和活力，不抱怨、不懈怠。能吃苦耐勞，愿意在必要時(shí)加班，以滿足店鋪的運(yùn)營需求。