-1客戶開發(fā)：通過線下地推、線上引流、老客戶推薦等方式，尋找潛在客戶并初步溝通，介紹會(huì)員權(quán)益與優(yōu)勢(shì)。

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-2銷售轉(zhuǎn)化：接待到店客戶，一對(duì)一講解會(huì)員套餐（如時(shí)長(zhǎng)、價(jià)格、專屬服務(wù)），解答疑問，根據(jù)客戶需求推薦合適方案，促成簽約繳費(fèi)。

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-3會(huì)員維護(hù)：跟進(jìn)已簽約會(huì)員，定期回訪了解使用體驗(yàn)，解決會(huì)員在服務(wù)中的問題（如預(yù)約、權(quán)益使用），提升會(huì)員滿意度，促進(jìn)續(xù)卡或升級(jí)套餐。