崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)店內(nèi)的桌球運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)工作；

2.分析客戶的需求信息，及時(shí)提出建議與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通調(diào)整服務(wù)流程及內(nèi)容；

3.在營(yíng)業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)桌球室內(nèi)對(duì)客溝通工作，使顧客滿意；

4.妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋相關(guān)信息；

5.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)及各發(fā)展階段需要，開(kāi)發(fā)拓展有效的新客戶資源，進(jìn)行商務(wù)溝通及市場(chǎng)公關(guān)，

6.協(xié)助公司執(zhí)行所在店面的推廣活動(dòng)等。

任職要求：

1.年齡26-36歲，精通本崗位業(yè)務(wù)，有督導(dǎo)下屬的能力；

2.有2年以上連鎖餐廳、酒店的團(tuán)隊(duì)管理能力優(yōu)先；

3.有營(yíng)銷能力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)先。

上班時(shí)間：15：00-00：009小時(shí)3天休