1.形象氣質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，五官端正，面容姣好；體態(tài)勻稱，舉止優(yōu)雅，著裝整潔、得體，符合形象標(biāo)準(zhǔn)。

?2.年齡：通常在18-30歲之間，具有充沛的精力和良好的精神面貌，能夠適應(yīng)的工作強(qiáng)度和工作時(shí)間。

?3.教育背景：初中以及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

?4.語言能力：具備流利的普通話表達(dá)能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰；

?5.服務(wù)意識(shí)：具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠主動(dòng)、熱情、耐心地為賓客提供服務(wù)，關(guān)注賓客需求，注重細(xì)節(jié)，力求超越賓客期望。

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6.溝通能力：擁有良好的溝通能力和人際交往能力，能夠準(zhǔn)確理解賓客需求，清晰傳達(dá)信息，有效協(xié)調(diào)各方資源解決問題。