崗位職責(zé)：

1、負責(zé)處理客戶咨詢、投訴，提供專業(yè)解答和服務(wù)；

2、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，確保服務(wù)品質(zhì)；

3、協(xié)助組織各類社區(qū)活動，提升居民滿意度；

4、處理日常行政事務(wù)，如文件整理、檔案管理等；

5、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；

3、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；

4、具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神；

5、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先