1.客戶開發(fā)：通過微信溝通的方式，主動聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的核心優(yōu)勢、功能及相關(guān)政策，挖掘客戶需求，拓展新客戶資源。

2.需求溝通：與客戶深入交流，了解其具體需求、預(yù)算及合作意向，針對性地提供解決方案，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價格、售后等方面的疑問。

3.銷售轉(zhuǎn)化：根據(jù)客戶需求和反饋，進(jìn)行有效的銷售引導(dǎo)，促成合作意向，完成銷售訂單的簽訂，達(dá)成個人及團(tuán)隊的銷售業(yè)績指標(biāo)。

4.客戶維護(hù)：定期回訪已合作客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的情況，處理簡單的售后問題，促進(jìn)二次合作或轉(zhuǎn)介紹。

5.信息記錄與反饋：準(zhǔn)確記錄客戶信息、溝通內(nèi)容及跟進(jìn)情況，及時更新客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)；定期總結(jié)銷售過程中的問題與經(jīng)驗，向團(tuán)隊或上級反饋市場動態(tài)及客戶需求。

6.遵守規(guī)范：嚴(yán)格遵守公司的銷售流程、話術(shù)規(guī)范及各項規(guī)章制度，維護(hù)公司品牌形象。