一、核心職責概述

完成銷售指標：負責指定區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的銷售工作，全力完成或超額完成公司下達的銷售額、回款率、市場占有率等關鍵業(yè)績指標（KPI）。

市場開發(fā)與客戶管理：積極開拓新市場、開發(fā)新客戶，同時維護和管理現(xiàn)有客戶關系，提升客戶忠誠度。

技術方案營銷：深度理解客戶需求，提供專業(yè)的技術和產(chǎn)品解決方案，解決客戶在生產(chǎn)加工中的痛點。

品牌形象建設：代表公司形象，在區(qū)域內(nèi)維護和提升公司品牌及產(chǎn)品的知名度和美譽度。

二、具體工作內(nèi)容詳述

1.市場與客戶開發(fā)

進行市場調研，分析區(qū)域/行業(yè)內(nèi)的市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求，制定有效的銷售策略。

通過電話、網(wǎng)絡、拜訪、行業(yè)展會等多種渠道尋找潛在客戶，建立并豐富客戶資源庫。

對潛在客戶進行資格篩選和分類，確定重點跟進目標。

2.銷售過程執(zhí)行

主動拜訪客戶（包括新客戶和老客戶），進行深入溝通，全面了解客戶的加工工藝、技術需求、預算和采購流程。

針對客戶需求，進行產(chǎn)品演示、技術講解，提供初步的加工方案和建議。

準備詳細、專業(yè)的技術方案書、報價單以及商務合同，參與商務談判。

跟蹤項目進展，推動采購流程，直至合同簽訂。

3.技術與方案支持

熟練掌握所銷售機床的技術參數(shù)、性能特點、優(yōu)勢及應用領域。

能夠理解客戶的零件圖紙和技術要求，初步判斷設備的加工可行性和效率。

與公司內(nèi)部技術團隊（應用工程師等）協(xié)作，為客戶提供完善的技術解決方案，必要時協(xié)調安排樣件試加工。

解答客戶提出的各類技術問題，成為連接客戶與公司技術部門的橋梁。

4.客戶關系與售后服務協(xié)調

定期回訪已成交客戶，了解設備使用情況，維護良好的客戶關系，挖掘二次銷售或增購機會（如配件、刀具、第二臺設備等）。

及時響應客戶投訴和反饋，協(xié)調公司內(nèi)部資源（如售后服務部門）解決設備安裝、調試、維修、保養(yǎng)等問題，提升客戶滿意度。

負責銷售貨款的催收工作，確保資金按時回籠。

三、任職資格要求

工作經(jīng)驗：

具備5年以上工業(yè)設備銷售經(jīng)驗，有機床、數(shù)控系統(tǒng)、精密儀器、自動化設備等相關領域銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

有機械加工廠技術（如編程、工藝、操作）經(jīng)驗者轉型銷售非常受歡迎。

知識技能：

技術知識：了解機械加工原理（車、銑、磨、鉆等）、數(shù)控編程（G代碼）、金屬材料知識、刀具和夾具的基本概念。

銷售技能：出色的溝通表達能力、談判能力、客戶關系建立和維護能力。

個人素質：結果導向，具備強烈的進取心和抗壓能力，能夠適應經(jīng)常性出差，具備出色的獨立工作和解決問題的能力。