職位描述:

1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持:

1）為客戶提供AMR機(jī)器人產(chǎn)品的安裝、配置、調(diào)試及故障診斷支持。

2）系統(tǒng)性排查復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題（例如信號(hào)干擾、安全功能失效、通信異常），并提供解決方案。

2.產(chǎn)品集成與驗(yàn)證，確保系統(tǒng)規(guī)劃方案符合客戶要求。

3.客戶協(xié)作與需求挖掘:通過(guò)深度溝通（如現(xiàn)場(chǎng)訪談、技術(shù)澄清）解析客戶模糊需求，并提供定制化解決方案。

3.技術(shù)方案支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目型方案的技術(shù)評(píng)估（包括可行性分析、供應(yīng)商審核），并審核BOM清單及技術(shù)圖紙，以確保設(shè)計(jì)可實(shí)施性。

4.產(chǎn)品應(yīng)用推廣:開(kāi)展內(nèi)部或?qū)蛻舻呐嘤?xùn)，并制作技術(shù)文檔（包括應(yīng)用案例、調(diào)試指南）。

5.公司安排的其他工作任務(wù)

Requirements/Objective

職位要求/目標(biāo):

1.學(xué)歷:電子、電氣、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

2.技術(shù)能力:

1）掌握并熟悉PLC（如西門子/羅克韋爾等品牌)的編程及驗(yàn)證，并熟悉PLr/SIL等級(jí)認(rèn)證流程。

3）熟練使用示波器、萬(wàn)用表等診斷工具。

3.經(jīng)驗(yàn):

1）3年以上現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有AGV/AMR機(jī)器人行業(yè)的安全系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功案例者優(yōu)先。

2）需具備獨(dú)立處理安全掃描儀區(qū)域覆蓋、通信異常等典型故障的經(jīng)驗(yàn)。

4.問(wèn)題解決能力:具備系統(tǒng)性分析能力，可快速定位復(fù)雜設(shè)備故障（例如安全回路失效）。

5.溝通協(xié)作能力:高效協(xié)同銷售、客戶及跨部門團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)技術(shù)共識(shí)達(dá)成。

6.能清晰說(shuō)服客戶接受技術(shù)優(yōu)化方案（如安全等級(jí)提升建議）。

7.細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)性:調(diào)試過(guò)程中要求零容錯(cuò)（例如安全參數(shù)配置），確保技術(shù)文檔準(zhǔn)確率100%。

8.責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度差旅及項(xiàng)目制工作節(jié)奏。

9.英語(yǔ)能力:可以進(jìn)行流暢的技術(shù)交流（口語(yǔ)流利者優(yōu)先），并熟練使用AutoCAD和Office軟件。

10.能吃苦,并能接受短期國(guó)內(nèi)出差1-15天

年齡要求：25-55歲職能類別：IT技術(shù)支持