PD充電器FAE現(xiàn)場應用工程師崗位職責

一、客戶技術(shù)支持與問題解決

技術(shù)對接與調(diào)試

負責PD充電器產(chǎn)品在客戶端的現(xiàn)場技術(shù)支持，包括產(chǎn)品調(diào)試、功能驗證及性能優(yōu)化，確保產(chǎn)品符合客戶需求。

故障分析與處理

快速響應客戶反饋的產(chǎn)品異常，制定解決方案并推動閉環(huán)。

整理典型問題案例，建立技術(shù)知識庫，為內(nèi)部團隊和客戶提供培訓與指導。

二、產(chǎn)品導入與項目支持

新產(chǎn)品導入（NPI）

參與PD充電器新產(chǎn)品的試產(chǎn)和量產(chǎn)階段，在客戶端進行首次樣品（FAI）確認，收集并反饋現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設計與生產(chǎn)工藝。

協(xié)助客戶完成PD充電器的認證測試（如PD協(xié)議認證、安全認證、EMC/EMI測試等），提供技術(shù)文檔和測試支持。

項目全周期跟進

跟蹤重點項目的進度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目按計劃執(zhí)行；定期向客戶匯報技術(shù)進展和問題處理情況。

三、技術(shù)培訓與市場反饋

客戶培訓與賦能

為客戶的研發(fā)、生產(chǎn)、測試團隊提供PD充電器產(chǎn)品培訓，內(nèi)容包括協(xié)議原理、電路設計、調(diào)試技巧等，提升客戶技術(shù)團隊的操作能力。

針對客戶定制化需求，提供技術(shù)方案選型建議（如主控芯片、MOS管、電感等器件選型），協(xié)助客戶完成原理圖設計和PCB布局規(guī)劃。

市場需求收集

調(diào)研市場動態(tài)和客戶需求，收集PD充電器行業(yè)趨勢、競品技術(shù)特點等信息，反饋給原廠，為產(chǎn)品迭代提供方向。

PD充電器FAE現(xiàn)場應用工程師任職要求

一、專業(yè)知識與技能

核心技術(shù)要求

深入理解USBPD（PowerDelivery）協(xié)議（如PD3.0、PD3.1）、QC（QuickCharge）、SCP/FCP等快充協(xié)議，熟悉協(xié)議握手流程和故障排查方法。

掌握開關電源（AC-DC、DC-DC）原理，能分析PD充電器電路架構(gòu)（如反激式、LLC諧振拓撲），具備硬件調(diào)試經(jīng)驗。

熟練使用示波器、萬用表、電子負載、功率分析儀等測試設備，能解讀測試數(shù)據(jù)（如紋波、效率、EMI曲線等）。

工具與軟件能力

能閱讀原理圖和PCBLayout文件，使用Altium、KiCad等EDA工具進行簡單電路分析。

具備Python、C語言等編程基礎者優(yōu)先，可編寫自動化測試腳本或調(diào)試程序。

二、經(jīng)驗與項目要求

學歷與專業(yè)：電子工程、自動化、微電子等相關專業(yè)，本科及以上學歷；有PD充電器、電源類產(chǎn)品FAE經(jīng)驗者可放寬至大專。

行業(yè)經(jīng)驗：2年以上電源類產(chǎn)品（如適配器、充電器、儲能電源等）現(xiàn)場應用或研發(fā)調(diào)試經(jīng)驗，熟悉PD充電器量產(chǎn)流程者優(yōu)先。

項目案例：具備成功支持PD充電器從研發(fā)到量產(chǎn)的完整項目經(jīng)驗，能獨立處理過協(xié)議兼容性、可靠性測試等復雜問題。

三、職業(yè)素養(yǎng)與軟技能

溝通與協(xié)調(diào)能力

良好的跨部門溝通能力，能與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團隊高效協(xié)作；具備客戶現(xiàn)場技術(shù)講解和培訓能力。

英語讀寫熟練，能快速閱讀英文技術(shù)文檔（如芯片datasheet、協(xié)議規(guī)范）。

問題解決與學習能力

邏輯清晰，具備快速定位和解決技術(shù)問題的能力；能主動學習PD協(xié)議更新、新型拓撲架構(gòu)等行業(yè)前沿技術(shù)。

工作嚴謹細致，能獨立撰寫技術(shù)報告、測試方案和客戶交付文檔。

出差與抗壓能力

適應頻繁出差，能在客戶現(xiàn)場駐點支持；具備較強的抗壓能力和應變能力，適應項目緊急交付需求。